Поддерживать
Узнайте больше о возможностях Интернета вещей и видеонаблюдения.
Техническая помощь
  • Q: Чтобы настроить NVR с помощью мастера

    Включите сетевой видеорегистратор, откроется мастер запуска, который поможет вам быстро настроить систему.

    1. Выберите знакомый язык

    2. Войдите в систему с учетной записью администратора по умолчанию (имя пользователя: пароль администратора: 123456).

    3. Измените надежный пароль администратора.

    4. Установите более удобный графический ключ для разблокировки устройства.

    5. Настройка времени и часового пояса.

    6.Конфигурация сети Режим DHCP включен для автоматического получения конфигурации IP-адреса при наличии маршрутизатора или DHCP-сервера, подключенного к сети LAN. Если в локальной сети нет DHCP-сервера, NVR установит себе временный IP-адрес службы 192.168.1.30. Вы можете установить IP-адрес вашего ПК на 192.168.1.x для доступа к устройству в локальной сети.


    Скачать
  • Q: Как добавить IP-камеры в NVR?

    1. Добавление камеры PoE к NVR путем подключения порта PoE NVR.

    (1) Убедитесь, что ваша камера поддерживает функцию PoE.

    (2) Подключите камеру PoE к порту PoE сетевого видеорегистратора с помощью кабеля Cat5e (4 пары UTP).

    (3) Камера автоматически покажет видео через 1-2 минуты. (Plug-and-Play)


    2. Добавление камеры в сетевой видеорегистратор без PoE.

    (1) Убедитесь, что ваша камера поддерживает функцию PoE или нет.

    (2) Камера PoE. Подключите камеру PoE к порту PoE собственного сетевого коммутатора с помощью кабеля Cat5e (4 пары UTP).

    (3) Камера без PoE: подключите камеру к порту сетевого коммутатора с помощью кабеля Cat5e. Затем подключите источник питания камеры к разъему питания камеры.

    (4) Подключите порт LAN NVR к тому же сетевому коммутатору, что и камеры.

    (5) Перейдите к поиску конфигурации камеры NVR и добавьте камеру вручную.

    Скачать
  • Q: Как настроить запись движения?

    1. Перейдите в Главное меню > Хранилище > Жесткий диск. Проверьте состояние жесткого диска, убедитесь, что оно нормальное, а также чтение/запись.

    2. Перейдите в «Хранилище» > «Запись», измените расписание на «голубое движение».

    3. Включите обнаружение движения на каждом канале.

    4. Проверьте, работает ли событие движения.


    Подойдя к камере, в правом верхнем углу каждого канала отобразится значок . Если ничего не отображается, вам следует получить доступ к веб-сайту камеры и вручную включить обнаружение движения.

    Скачать
  • Q: Как получить удаленный доступ к NVR через мобильный телефон

    Этот сетевой видеорегистратор поддерживает удаленный доступ к приложениям Android и iPhone. Чтобы все заработало, выполните следующие действия:

    1. Найдите Search Guard Viewer в Google Play или Apple Store или отсканируйте QR-код, чтобы загрузить и установить приложение.

    2. Перейдите в Главное меню > Сеть > Основные > P2P, убедитесь, что флажок «Включить P2P» установлен, «Добавить регистрацию Witchout» установлен, а состояние устройства — «В сети».

    3. Коснитесь Guard Viewer и коснитесь +Добавить, отсканировав QR-код, указанный выше.

    4. Просмотр в реальном времени и воспроизведение на мобильном телефоне через приложение.

    Скачать
  • Q: Как сбросить пароль администратора?

    Нажмите «Забыли пароль» на странице входа в систему, сфотографируйте диалоговое окно с серийным номером и отправьте его нам, чтобы запросить код безопасности для сброса пароля.

    Скачать
  • Q: Как настроить SMTP Gmail в NVR?

    1. Настройте свою учетную запись электронной почты в NVR.

    2. Включите отправку оповещений по электронной почте по сигналу тревоги движения.

    3. Включите отправку электронной почты.

    Скачать